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Fabienne

Asistente de administración de ventas desde hace 14 años

«La empresa tan solo tenía 6 años cuando me incorporé al equipo de TAP. Empecé siendo «la voz de TAP» en la centralita. Luego ascendí al departamento de administración de ventas como asistente, asumiendo cada vez más y más asuntos y clientes. Me siento tan realizada en mi trabajo que no quiero cambiar de puesto ni asumir más responsabilidades, simplemente quiero seguir mejorando. Quiero seguir estando en contacto con los clientes. ¡Es lo más importante! Con el tiempo, algunos clientes me solicitan directamente o se interesan por mí, incluso cuando otra persona se encarga de su pedido. Es una muestra de confianza que me llena de orgullo. También es importante controlar la gestión de un pedido del principio al final, coordinando todas las fases con los equipos internos: compras, logística o incluso contabilidad.

Mi leitmotiv: «El entusiasmo contribuye al desempeño. Así que, ¡démoslo todo! »
Mi anécdota: «Save the date: casi todos los viernes». En el trabajo también se acaban forjando lazos de amistad, hasta el punto de quedar fuera de las horas de trabajo, a veces incluso con excompañeros».

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