Olivier
Chargé d’affaires GSA/GSB depuis 2 ans
«Appels, emails, rencontres…les journées sont bien rythmées pour satisfaire mes clients partout, tout le temps, tout de suite. J’accompagne principalement des acheteurs nationaux, opérateurs techniques ou logistiques de grandes enseignes dédiées à l’alimentaire ou au bricolage. J’analyse leurs besoins, échange en interne avec nos ingénieurs du Bureau d’Etudes, nos acheteurs et équipe commerciale pour apporter les solutions d’équipements adéquates et notre meilleure offre commerciale. Il faut que je sois l’homme de la situation que ce soit pour une solution globale de racking système de 100 000 palettes ou la vente d’un petit équipement extérieur. La porte s’ouvre : c’est l’essentiel. D’ailleurs, ma fierté n’est pas le point de bascule entre la négociation et la vente car ce moment est juste ma mission de base. C’est plutôt d’avoir des résultats inespérés par le client au point d’obtenir sa confiance. A titre d’exemple, je cite l’anecdote de la promesse tenue d’un délai de réalisation quasiment impossible à respecter qui m’a ainsi permis de référencer nos produits à l’échelle nationale dans un réseau commercial important. Mon métier de chargé d’affaires demande une bonne réactivité de l’autonomie et de la force de conviction.»